Ombudsteam

Heb je gedoe met de gemeente, Belastingdienst, Sociale Verzekeringsbank, Tribuut of een andere overheidsinstantie?

Heb je een geschil met jouw energieleverancier?

Kom je er niet uit met je huisbaas of de woningcorporatie?

Heb je last van slechte huisvesting?

Loop je van het kastje naar de muur en heb je hulp nodig om een oplossing te vinden?

Ervaar je overlast? Of signaleer je iets in je buurt of in de stad en wil je dit met ons delen?

Maar ook als je niet goed weet bij welke instantie je moet aankloppen, kun je een beroep doen op het Ombudsteam van PvdA Apeldoorn!

Voor wie is het Ombudsteam?

We zijn er voor iedereen!

We zijn er voor jong en oud, gezinnen, samenwonenden en alleengaanden.
Je hoeft geen lid te zijn van de PvdA.
We zijn er voor iedereen in de gemeente Apeldoorn, dus ook voor iedereen in de dorpen.

Hoe werkt het Ombudsteam?

Het Ombudsteam helpt jou om problemen op te lossen door te luisteren, door te verwijzen en de voortgang te bewaken in de afhandeling. De vrijwilligers van het Ombudsteam geven geen advies, maar delen hun kennis en ervaring. Er wordt van jou wel verwacht dat jij steeds zelf beslist of, hoe en welke onderwerpen aangepakt worden Wanneer het probleem mogelijk om een politieke oplossing vraagt, schakelt het Ombudsteam haar netwerk in. Het Ombudsteam maakt zoveel mogelijk gebruik van bestaande voorzieningen, zoals de sociale raadsleden, de rechtswinkel of de vakbond.

Vragen of heeft u hulp nodig?

Neem contact op met het Ombudsteam Apeldoorn:

Mail: [email protected]

 

We horen graag van je!

 

Kent u de Facebookpagina van Ombudsteam PvdA Apeldoorn?